昔使っていたスマホのパスワードがわからなくなった…そんな経験はありませんか？大丈夫！そんな時は今回紹介する手順でスマホを初期化しましょう。Android、iPhoneそれぞれの手順をご紹介します。 携帯電話の機種変更をするとき、迷いがちなのが古いスマホやガラケーなどの捨て方。どこに持って行けばいいか迷っている人や、個人情報の取り扱いに不安を感じている人もいるのではないでしょうか？ 過去に使っていた古い携帯電話が捨てられず、クローゼットの奥に眠っている……なんて人も多いはず。, そこで今回は、使わなくなったスマホやガラケーの正しい処分方法・リサイクル方法について前後編で徹底解説。前編ではソフトバンク銀座店・店長の大熊さんにソフトバンクショップで対応している携帯電話の処分の流れについて解説してもらいました。, ソフトバンク銀座店 店長 大熊 翔（おおくま・しょう）さん直営ショップの旗艦店であるソフトバンク表参道の店長として、店舗業務全般と約35名のクルーの取りまとめを経験した後、ソフトバンク銀座の店長に就任。, まずは、ショップにおける携帯電話の具体的な回収の流れ・処分フローを大熊店長にステップごとに解説してもらいました。, 使わなくなった古い携帯電話はソフトバンクショップで処分・リサイクルします。下取りができないような古い携帯電話もお持ち込みいただいて問題ありません。機種変更時や解約時に「ご不要の端末を回収します」と、クルーから声かけもしています。, 「もちろん、大丈夫ですよ。家電量販店に入っているショップなど一部例外を除いて、全国のソフトバンクショップでリサイクルの受付を行っています。携帯電話ならソフトバンクに限らず、どのブランドやメーカーのものでも大丈夫です」, 「ガラケーなど、本体と電池パックが分離できる端末は回収できます。電源の部分にパンチマシーンで穴を開けてしまえば、もう起動せず、データも取り出せないからです。スマホの場合でも、製造番号が識別できれば処分可能ですね」, 電池パックや充電器類、ポケットWi-Fi、USIMカードなども回収しています。また、法人のお客さまで、数十台の携帯電話を一度に処分したい方も中にはいらっしゃるのですが、「モバイル・リサイクル・ネットワーク（MRN）」にメールで依頼していただければ、回収キットをご送付することなどもできます。, ACアダプターや充電器をご家庭で処分する場合、「小型家電」として回収している自治体が多いようです。毎月決まった日時に、回収拠点に専用のボックスが設置されるため、お住まいの地域のホームページで確認して、直接持ち込みましょう。, データ移行をお客さまご自身で行います。あらかじめ、自宅でデータ移行を行ってきていただくと店頭での手続きがスムーズに。やり方がわからない場合は、店頭でクルーがサポートしますので、お気軽にご相談を。, 「LINEのやりとりや写真など、残しておきたいデータがある場合は、端末リセットをする前に、必ずバックアップを取りましょう。iPhoneの場合はiCloud、Andoroidの場合はGoogleアカウントへのバックアップなど端末ごとにさまざまなバックアップ方法があるので、まずはご自身の端末のバックアップ方法の確認を。ソフトバンクユーザーの方は「Yahoo!かんたんバックアップ」もオススメです。ソフトバンクユーザーは無料で使用でき、容量も無制限です」, データ移行が完了したら次は端末の初期化を行います。こちらもあらかじめ、自宅でデータ移行を行ってきていただくと店頭での手続きがスムーズ。iPhoneの場合は、ホーム画面から「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の操作で初期化を行うことができます。, その他のスマホの場合は、ホーム画面から「設定」→「システム」→「詳細設定」→「リセット オプション」からの操作が一般的。以下で詳しく解説していますので、参考にしてみてください。, 「パスワードなど、端末を初期化するために必要な情報を確認しておいていただけると、スムーズに進みます。また、長い期間電源を切っていた端末の場合、充電に時間がかかることがあるので、そういうときはご自宅で充電してきていただいたほうがスムーズです」, 「ショップに充電器があれば、店頭で充電してから回収の手続きを行います。ガラケーの場合、あまりにも機種が古いとショップにも充電器が置いてない場合があるので、そんなときはお客さまに承諾をいただいた上で、『ケータイパンチ』で穴を開けて処分します」, また、個人情報の取り扱いに関わるため、店頭で行う場合も、基本的にはお客さま自身で操作していただきます。操作手順がわからなくても、スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。, 各市区町村など自治体や、家電量販店などのお店でも、古い携帯電話を回収しています。ただ、個人情報の流出を防ぐという意味では、知識のあるスタッフが対応するソフトバンクショップなどの販売元に持ち込むのが、より安心・安全です。, ステップ③まではお客さまご自身でご対応いただく作業がメイン。続いてのステップ④以降はショップクルーがメインで対応する作業をご紹介します。, データ移行と端末リセットが完了したら、個人情報がきちんと消去されているか、ショップスタッフが確認します。, 「リサイクルの場合は、ご契約者以外の方でもお持ち込み可能です。下取りの場合は、ご契約者の委任状が必要になりますね」, 「基本はショップ店頭で初期化の確認をして、製造番号などを登録するだけなので、お客さまの手元で初期化まで完了して持ってきていただいた場合は、5〜10分程度で完了します。古いスマホやガラケーのパスワードがわからないといった場合は、やや時間がかかる場合もありますね。どうしてもパスワードが解除できない場合、端末をメーカーに送って、強制的に初期化してから処分することもあります」, 端末操作受付時の同意書をご記入いただいてから、「GINIE登録」を行います。GINIE登録とは、ソフトバンク独自の下取り・リサイクルの登録システムのこと。端末の製造番号などをこのシステムに登録し、データベース化して管理します。, GINIE登録には、第三者による個人情報の持ち出しといった悪質な行為を防ぐ目的もあります。「手順に則ってきちんと処分をしました」という、エビデンスを確保するためのシステムと捉えてください。, 携帯電話の電池パックを取り外します。これを怠ると、発火事故につながる可能性もあるため、地味だけど重要な手順です。電池パック分離型のポケットWi-Fiなども、同じように電池パックを取り外します。, ガラケーの場合は「ケータイパンチ」という破砕機器で、お客さまの目の前で電源ボタンに穴を開けます。そうすると、物理的に電源が押せなくなるんです。スマホの場合は、電池パックが内蔵されているため、ショップでは機能破壊ができません。スマホのSIMカードは抜いて、手で折った後、シュレッダーにかけて処分します。, 端末本体・充電器・電池パックの3つに分けて、段ボールで回収日まで保管します。ガラケーに穴が開いているか再度確認した後、リサイクル会社に配送します。, 大熊「お客さまの目の前で、製造番号の登録や破砕作業を行ったあとは、廃棄する端末をまとめて、月に一度リサイクル工場に発送しています。これまでのショップでの処分実績としては、リサイクルと下取り合わせて約238万台です。リサイクル（下取りではない単純な処分）として持ち込まれるのは、ガラケーが大半ですね」, 大熊「家庭ゴミとして捨てるのはNGです。ゴミ収集車のプレスプレートや回転板で電池パックが破砕されて、発火につながる恐れがあります。また、端末が故障していても、知識があれば本体データを抜き取ることも可能です。誰かに拾われて、個人情報を悪用される可能性がないとは言いきれないので、個人情報保護の観点からもやめた方がいいですね。また実は端末が入っていた箱にも、個人情報を特定できる番号が記載されている場合もありますので、シュレッダーなどで安全に処分していただくことをオススメします」, 古い携帯電話の処分を希望されるお客さまとやりとりする上で、心がけていることはありますか？, 大熊「携帯電話に入っているのは、お客さま自身の個人情報だけではありません。お客さまとつながっている、たくさんの人の情報も入っています。なので、安心して処分をお任せいただけるよう、一つ一つの手順に抜け漏れがないように心がけています。我々が販売している製品でもあるので、最後まで責任を持って対応させていただきたいですし、しっかりした対応が、ソフトバンクを安心して使い続けていただく信頼感にもつながると思っています」, 古い携帯電話の捨て方がわからず、クローゼットの奥にしまいっぱなし……という人は、これを機にソフトバンクショップにお持ちいただけるといいですね。, 大熊「そうですね。もう使っていない端末や、誰のものかわからない端末など、どう処分すればいいか悩んだときは、まずは一度ご相談いただければと思います。携帯電話の捨て方に迷ったら、「とりあえず」という気軽な気持ちで、ソフトバンクショップまでお越しください」, 意外と知られていない、ソフトバンクショップでの古い携帯電話の処分方法。いかがでしたでしょうか？ 記事後編では、ショップで回収された携帯電話がリサイクル工場に運ばれたあと、どのように再利用されるのか、その工程をご紹介します。, ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでは、ブランド・メーカーを問わず、不要になった携帯電話を無償で回収し、リサイクルしています。携帯電話の本体やバッテリー、充電器などには、産出量が少ないレアメタルなど、たくさんの貴重な資源が含まれており、電子部品などの原料として再利用されます。, また、子ども向けに携帯電話を分解する体験を通じ、リサイクルの大切さを学ぶ環境教室「りさ育る（りさいくる）」も開催。リサイクルを伝える啓発活動を実施しています。, 国連で採択された持続可能な開発目標「SDGs（Sustainable Develpment Goals）」は17の大きな目標が設定されています。そこで、ソフトバンクは2030年までの実現に向けて6つのマテリアリティを特定。その中のマテリアリティ「テクノロジーのチカラで地球環境へ貢献」では、持続可能性のある地球を次の世代につなぐため、最新のテクノロジーを活用し、気候変動への対応・循環型社会の推進・自然エネルギー普及に貢献します。, 古い携帯電話の処分の流れ。古いスマホやガラケーは捨てた後どうなる？ リサイクル処理の現場を見学（工場篇）, 内容は掲載当時の情報です。記載されている会社名、サービス名、肩書などは現在と異なる場合があります。. 目次. Androidスマホを完全に初期化するテク 2015年05月05日 12時00分更新 文 外村克也（タトラエディット） 編集 飯島恵里子／ASCII.jp 先日、スマホを機種変更いたしました。古いスマホを子供のゲーム用にしたいのですが、googleアカウントが新旧同じgmailアドレスを使用しています。古いスマホのアカウントを削除する場合、新しいスマホのデータまで消える事はないのでし iPhoneやAndroidを買取に出すときにはいくつかの注意点があります。スマホ内部のデータを初期化する方法など、売る前にかならず実施すべきことのほか、少しでも高く売るためにやっておくとよいことなど、まとめてご紹介します。 おススメするのがヨドバシsim 1 格安SIMでお下がりのiPhoneも子供用のスマホとして使える. 「ネットがぜんぜん開かない！」「地図アプリがずーっと真っ白で地図が表示されない！」「電話したいのに画面が固まって動かない！」「最近スマホの動きわるいな～」と感じたら、ぜひ試していただきたい5つのコツを紹介します。 キッズスマホ 2018.10.08 2020.12.04 papapa. lineには、様々な人とのやりとりが詰まっているため、絶対に消えて欲しくない！という方も多いことでしょう。 しかし、様々なトラブルによりスマホを初期化しなければいけなくなった場合、通常のバックアップだけではlineのデータが消えてしまうことをご存知でしょうか。 1.1 ドコモを使っていたならマイネオがおすすめ; 1.2 auであればおすすめはBIGLOBEモバイル; 1.3 ソフトバンク回線のおすすめはLINEモバイル; 2 お下がりのiPhoneを子供用にするときはまず初期化. もくじ. Androidを売るに、やっておきたい事とは？Androidを安心・安全に売る為の手順から初期化方法、注意点、送り方まで、Androidを売る際の疑問に買取店がお答えします。これを読めば、Android買取の準備はバッチリです。 子どものスマホは格安simを使えば月々の支払はとても安くなります。 はなえでも、端末を買うのが結構高いんだよね～。 子どものスマホデビューを考えた時、月々の料金も気になりますが端末の値段もかなりの高額です。 子供にiPhoneを譲る際にしておきたいファミリー共有に付いて書いてます。子供の課金が心配、位置情報は？そんな心配もファミリー共有で解決出来るかもしれませんよ！まずはiPhoneを譲る前にチェック … スマホが壊れてしまい、初期化ができずにお困りの方もいるのではないでしょうか。スマホには、多くの画像やsnsのやり取り・アプリなどが入っているため、そのまま処分するのは情報流出の危険がありま … 古いスマホを子供へ与える際には、安全性を確保するため各種アカウントを含む端末内の個人情報をすべて初期化しましょう。 「便利なアプリが入っているから、イニシャライズするのはもったいない」と考えて、初期化をせずに渡すのは大変危険です。 1 通常の初期化ではデータの復元が可能; 2 暗号化してデータの復元をできなくする; 3 ※おサイフケータイを使用している場合、先にFeliCaの初期化をする！; 4 （ほぼ）完全なスマホデータの削除方法. 携帯電話の機種変更をするとき、迷いがちなのが古いスマホやガラケーなどの捨て方。データ移行・初期化作業から、ソフトバンクショップでの処分方法の流れについて解説します。 で元のデータは読み出せない sim購入. 『使わなくなった古いiPhoneを取っといているけど、機種変更後もサブ機としての使い道ってあるのかな？』 『古いiPhoneは下取りしてもたいした買取価格にならないから、予備として持っている。2台持ちとして使い分けたいけどいい方法ある？』こんな悩みに答えます。 4.1 手順① スマホを充電器に繋ぎ、90％以上充電をする。; 4.2 手順② 「設定」を開く 壊れたスマホをずっと家にとっあって、捨てるのが怖い人も多いはず。実は大手キャリアに持っていけば処分してもらえるって知っていましたか？この記事では、壊れたスマホの処分方法やその手順、費用、売却した場合の相場など、気になるポイントを色々と解説しています。 スマホには重要なデータが含まれていることが多いですので 譲渡するときはたとえ身内でも元のデータを復元できないようにしておくことが 必要です。 暗号化＞初期化. このスマホと同じ状態までは戻せるはず。 ただ、初期化するつもりだったので消してしてしまったものもいくつかあったんですよね。 それでもゼロより始まるよりはマシ！ ということで、すぐに旧スマホから現スマホと「Smart Swith」を使って移行を開始！ スマホを長期間使っていると最初に比べて徐々に遅くなってきたと思いませんか？そんな時は思い切って初期化して再構築することをおすすめします！「という話はよく聞きますが実際どうなの？」と思っている方が大半だと思います。今回は実際に端末を初期化して試してみました。 2.1 リセットする前にデータが保 … 私はずっとスマホの残骸を大切に持ち続け、供養していなかったんだなと思います。 古いスマホには昔はよく連絡を取りあっていた友人や仕事の同僚、当時の写真なども残っていました。 ドコモショップに持ち込む時に全部初期化してすっきりしました。 スマホを買い替えたので古いスマホを処分することにすることにしたのですが、気になるのは古いスマホに残ったデータです。 実はスマホのデータは単純に初期化するだけでは端末に復元可能なデータが残ってしまいます。 今回はスマホに残 … Androidスマホを初期化する前に、利用していたGoogleアカウントをスマホから削除しておくことをおすすめします。 Googleアカウントをログインしたまま、Androidスマホを初期化してしまうと、再度初期設定する際に同じGoogleアカウントの入力が求められます。 スマホを新機種に乗り換えた場合、これまで使っていたスマホはどうしていますか？ 下取りなどで売却するのもひとつの方法ですが、ここでは手元に残したまま有効活用する方法を考えてみましょう。 古いスマホなど携帯電話を処分したいときの捨て方は？ 処分・リサイクルの流れを徹底解説（ショップ篇）, 今年はどんな年だった？ 2020年をソフトバンク社員が選んだキーワードで振り返ってみました, ドローンでビルを撮影すると景色が一変。ソフトバンク竹芝 新本社ビルをドローンで空撮してきました, オンライン専用ブランドが新登場！ 5Gを常識に 〜すべての人に選択肢を〜「新しい料金サービスに関する発表会」, 年間300本を見るNetflixの中の人がオススメしたい、この年末年始に思わずイッキ見してしまうドラマ・映画・アニメ12選, 自治体の特命アドバイザーとして働き方改革や未来のまちづくりを推進－地方創生の取り組み（福岡県中間市）. ã¾ã§ã§ããã¢ããªã, å°é家ãµã¼ãï¼ã¬ã¤ããæ¢ãï¼, å½ãµã¤ãã®æ
å ±ã«ã¤ãã¦ã®æ³¨æ. Android（アンドロイド）スマホに不具合が生じたときや、古いAndroidスマホを売りたいときに役立つ、初期化方法についてまとめました。アプリや連絡先などのデータのバックアップ方法やデータの復元方法もあわせて解説しています。 初期化していない端末だとセキュリティの面で問題があります。 一年以上スマートフォン使っていると調子がだんだん悪くなってきます。初期化をするとある程度調子は悪くなるのは仕方ありませんが、スマートフォンを使い始めたときのAndroidOSのバージョンと今現在のバージョンが違うということはよくあることです。 iPhone初期化後に暗号キーはどうなる？ iPhoneを初期化すると暗号化キーも削除されるため、完全に情報が削除されます。 古いiPhoneを売る場合は初期化して新しいiPhoneを手に入れよう. Information is current as of the time of publication. 古いiPhoneを子供用（中学生用）にする設定！ ... iPhoneの初期化は他人にパソコンやモバイル端末を譲渡する時に必須。 ... 朝の通勤電車ないでふと顔を動かしたら他の人のスマホ画面を見てしまったなんて言う事がありますよね。 学生の「お下がりiPhone」の具体的な手順！初期化やLINE設定など Company names, service names, titles and other information are subject to change. 使わなくなったiPhoneは下取りに出すと、新機種の代金が割引になったり、ポイントやギフトカードでキャッシュバックされたりします。その一方で、何らかの理由で下取りしなかった古いiPhoneには、意外な使い道があります。今回はその使い道について紹介します。
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