相手が困難なことを聞き入れてくれた場合は、「ご快諾 」を使って謝意を表現するとっよいでしょう。 「ご〜いただく」「ご〜賜る」とセットで謙譲表現となります。 「くださいませ」とするとより丁寧になります。, 「ご承諾ください」は敬語ですが命令文なので、ビジネスでは少し雑な印象を相手に与えてしまう可能性が大です。 「くださいまして」=「くれる」の尊敬語「くださる」の連用形「くださり」の音便形「ください」+ 助動詞「ます」の連用形「まし」+ 接続助詞「て」 「ご了承いただき」どんな場面で使う?便利な表現「ご了承いただき」の意味を覚えておくとビジネスシーンでも安心です。万能な敬語を使いこなしてビジネスの場で使っていきましょう。快諾・了解との違いも併せてご紹介しながら、ビジネスメール・会話シーン別に「ご了承いただき」の意味や使い方を解説しています。, まずは「ご了承いただき」の意味から紐解いていきましょう。「ご了承いただき」はビジネスシーンで使用できる便利な敬語です。「納得してください」「了承してください」という意味を相手に伝えます。「ご了承いただき」だけで使える万能な敬語であり、間違い敬語のように誤った認識で広まった敬語ではないのです。, もとになる言葉「了承」という言葉に、丁寧な「ご」がつき「ご了承」という敬語になっています。「了承」の本来の意味は、相手の事情や申し出を納得すること、承知することです。その「ご了承」を相手にいただきたいというのが本来の使用目的です。, それでは次に「ご了承いただき」の使い方についてご紹介します。例えば、相手側に許可をもらうにあたり、あなたは相手に「ご了承」を「いただきい」という状況になります。「ご了承」が欲しいのですから「ご了承いただきますようお願いします」「ご了承ください」というように使いまわしていきましょう。, 相手に要求することが苦手だ、意味まで把握しきれていない…というあなた。そんなときは、どのように相手側に伝えればよいのでしょうか。次の章で、シチュエーションや意味別に3つのポイントに分けてご紹介していきます。, それでは1つ目の「ご了承いただき」の使い方を紹介します。「ご了承いただき」は事情をくんで納得してほしいときに使用します。「この度は急な発注ルート変更の件、ご了承いただき誠にありがとうございます」というように、こちら側に事情があり、約束とは違う内容を納得してもらったときに使えます。, (例)「既存デザインの件ですが、新しい区画で検証するためには、あと30メートルほど高さを低くしないといけません。法律で決められており、私も検証したところ、やはりそのような結果でした。申し上げにくいのですが、このままですと検査クリアは難しいです。どうぞご了承ください。」, 「事情をくんで認めてほしい」「理解したうえで納得してほしい、」「お願いを了解してほしい」のように先方には伝わりますね。急な発注ルートが変更になり納期が遅れた際や、違う業者を経由してしまうことになったとき。検査基準クリアのためなど、こちらの非や、マイナスな状況の申し出を相談したい際に使います。, 2つ目の「ご了承いただき」の使い方をご紹介します。お客様や目上の人から了承を得たい場合に使用します。例えば、家電の商品購入やスマホの契約を交わす際に、店員から事前に説明を受けることはありませんか?, 「保障期間の対象日は、最終日の営業時間内までとなります。あらかじめご了承いただきますようお願いします」このようなセリフ、言われたことはありませんでしたか。保障受付にも期日はあるので、顧客が購入する際には特約や条件を納得してもらいます。そのためには、あらかじめ「ご了承いただく」ことが必要なのです。, (例)「弊社では●●において、一切の責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます」このような言葉もよく日常生活で触れますよね。, 3つ目の意味「ご了承いただき」の使い方をご紹介します。例えば、目上の人から何かするための許可や、承認をもらった状態を説明するために「ご了承いただき」を使用します。(例)「稟議の決裁は承認されたので、●●社の案で進めようと思う。社長のご了承はいただきましたので、明日から各人進めてください」, 他にも、有給申請をするとき緊張しながら上長に相談し、有給使用の許可を得たとします。そうなると同じ部署のチームメンバーにはお休みすることを伝えなければなりません。「●日は有給使用します。課長からは、既にご了承をいただいています」というように自分が目上の人から許可をもらった状況を説明できます。, 「ご了承いただき」は目上の人に対して使う謙譲語の表現もできるのです。3つのポイントから「ご了承いただき」の例が分かりましたね。それでは次の章では、メール文章・ビジネスメールにおける「ご了承いただき」の例をご紹介します。, 「ご了承いただき」を使った書き出しの挨拶例をご紹介します。「ご了承いただき」は主に、目上の人・取引先から承認や許可が欲しいときに、相談や謝罪、お礼のシーンで使われます。, (例)「誠に勝手ながら、12月29日~1月3日、弊社では年末年始の休暇をいただきます。休業中はご不便をおかけします。皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます」, 相手にも都合があってのビジネス界です。場合によっては、状況や相手に応じて、理解してほしい事態を一方的に伝えることのないようにしましょう。「何卒」をつけたり「幸いです」をつけて印象を柔らかくしてもよいでしょう。(例)「何卒、ご了承いただければ幸いです」, 「ご了承いただき」を使ったお詫びの気持ちの例をご紹介します。「ご了承いただき」は謝罪の意をメールで伝える際、結びで使うことが多いです。しかしここで注意なのが、あくまでも謝罪の意味は「ご了承いただき」には含まれていません。「この度は大変申し訳ございませんでした」などの謝罪文言を先に述べましょう。, (例)「展示会に参加予定でしたが、諸事情により欠席させていただきます。お手続きしていただいたのにもかかわらず、この度は大変申し訳ございません。次回の展示会には是非とも参加させていただきたく存じます。勝手ながら、ご了承いただきたく、どうぞ宜しくお願い申し上げます」, 最後に3つ目の「ご了承いただき」を使った感謝の気持ち例をご紹介します。「ご了承いただきありがとうございます」と表記することで「事情をくんでもらい、納得し、承認してくれて、ありがとうございます」という意味・表現になります。, そして、感謝の気持ちの文章ですから、会社として配慮してもらったことへのお礼・嬉しい気持ち・助かりましたという気持ちも添えるとポイントは高くなります。, 発注された商品の納期が間に合わず、納期を延長してもらったときのメール返信。(例)「この度は災害による納遅延のため、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。遅延事情にお気遣いいただき、そしてご了承いただきありがとうございます。おかげさまでルート確保ができ、緊急事態を乗り越えられました」, 失礼のないように「ご了承いただき」を使用するには?どうしても目上の人に納得してもらわなければならない案件がある状況は、誰しもが経験したことがありますよね。そんな苦悩を解決するためには、できるだけ失礼のないように言いたいものです。, やはり、お願いを理解してもらいたいという申し出は、目上の人にはしない方が無難ではあります。ですが、せめて失礼のないように言いたい気持ちも分かります。そういう場合は「どうかご了承いただけますようお願い申し上げます」「ご了承いただければ幸いです」という言い回しにすると、丁寧な印象になります。, (例)「来週●日、会社全体でビルメンテナンスがあります。午前中はエレベーターが使用不可となります。どうかご了承いただけますようお願い申し上げます」, では、「ご了承いただき」より丁寧な言い換え表現は、どのようなものなのでしょうか?丁寧ながらも失礼がなく、会話でも使えるのは「ご了承くださいようお願い申し上げます」という表現でした。, さらに丁寧に表現するためには、「ご了承を賜りますようお願い申し上げます」があたるでしょう。お願いを申し上げる関係になりますので、自身を謙譲しつつ先方に伝えることができます。しかし、現代社会では、丁寧すぎるとも捉えられる状況もありますので、こちらはシチュエーションに応じて使い分けましょう。, (例)「納品まで2日ほどのご猶予をいただけませんでしょうか。ご無理を申し上げますが、ご了承を賜りますようお願い申し上げます」, では「ご了承いただき」の類似語はいかがでしょうか。「ご了承いただき」はこれから起こる事変に対して、相手側に許可を得たいときに使用します。他に似たような言葉で「ご理解いただく」「ご容赦いただく」があたります。, しかし、この2つには注意することがあります。「ご理解いただく」は「何卒ご理解ください」のように使用しますが、これは物事が変化してしまった状況を理解してほしいときに使用します。主に事後に使用します。, そして「ご容赦いただく」は、「ご容赦ください」と使うことが多いでしょう。相手に謝罪の意を表しつつ、起きてしまった事変に対して許してほしいときに使用します。ビジネスでは進んでいる案件も突然変更になることもしばしばあります。その時々の状況に応じて言葉を使いこなしていきましょう。, 「ご了承いただき」に似ているニュアンスの「快諾」は、ビジネスシーンでも頻繁に聞きます。「快諾」を使った表現である「ご快諾ありがとうございます」「ご快諾いただきました」などはメールでも会話でもよく出てきます。この「快諾」という言葉の意味は「快く聞き入れる・引き受ける」であり、前向きな言葉なのです。, (例)「先日ご依頼申し上げた件、ご快諾いただき、誠にありがとうございます」このように、聞き入れる・引き受けるという意味が込まれているのです。プロジェクトが順調に進んでいるときに使用したい言葉です。, 「引き受けてくれてありがとう」と伝えたいときには「ご快諾いただきまして、謹んでお礼申し上げます」が、より丁寧で誠意が伝わってきます。, こちらも「ご了承いただき」と似ている言葉です。相手の意見を聞き、思わず「了解!」「分かりました」と返事をしたくなる瞬間はありませんか。しかし、言葉を放った後に、「分かりました」をもうちょっと丁寧に言いたいな…とふと疑問に思いますよね。, では「了解」は使ってはいけないの?と思う方は要注意です。「了解」の本来の意味は、「内容・意味をはっきり理解する」ということです。「了解」自体には尊敬の意味はありませんし、相手から何かをお願いされ、その返事として「了解」を使用すると、「はっきり理解しました」と捉えられます。, 先方が自分より目上の人の場合、「分かりました」をビジネスっぽく言うことによって、相手と対等な社会人であると示すことができれば自分自身も安心しませんか。その場合は「かしこまりました」「承知しました」を使うとよいでしょう。「かしこまりました」「承知しました」は次の章で解説します。, 前述したように「了解」の意味は「はっきりとあなたの主張を理解しました」という意思表明でもあります。なるべく返事には「了解」を使用しないようにし、「わかりました」の丁寧な表現である「承知しました、かしこまりました」を使うようにしましょう。, 「わかりました」「了解」と言いたくなる場面は意外と多いのです。会話の中で「承知しました」が出てくると、際立って大人っぽくなります。周りからの評価も上がること間違いなし!電話口でも「承知しました」「かしこまりました」と言うだけで、何だか仕事ができる人に思われますよ。, ビジネスシーンでよく目にする「ご了承いただき」の解説はいかがでしたでしょうか。ビジネスシーンでは誰しもが先方に相談したい案件が発生します。そんなときでも、落ち着いて敬語を使いこなせれば、周りからの信頼もゲットできますよ。状況に応じて使う言葉を選び、社会人として適切な表現をできるようにしましょう。, ポイントとしては「ご了承」だけでは謝罪・お礼の意味はありませんので、必ず「大変申し訳ございません」「誠にありがとうございます」と結んで使用しましょう。類似語もありますが、話す相手、使う場面で区別して使用していきます。, 「ご了承いただき」の用例も分かり、ほっと落ち着いたところで復習をしましょう。「了承」は相手の事情を納得すること、承ること。「快諾」は快く聞き入れる・引き受けること。「了解」は相手の意見をはっきり理解しましたという意味です。, (例)「申し訳ございません。明日午前は外出で社内にはいません。14時にご来社くださいますよう、ご了承いただければ幸いです」「お時間の件、承知しました」「ご快諾いただき、ありがとうございます」, 言葉の意味を知ることで、言葉の使いまわしの幅が広がっていきます。会話でもすっと敬語が出てきたり、メール文章もさくさく打てるようになると、それだけでデキる大人に見えポイントが高いです。筆者も日々言葉の勉強中です。日本語は難しいし、表現がたくさんありますが、それも日本語のいいところだと思います。, 多様な表現があるからこそ、状況にぴったり合った言葉で表現できることで、周りからの共感を得られやすくなります。そんな日本語の語彙力を高めて、ビジネスシーンでも言葉に詰まらない、敬語に困らない社会人になれるよう応援しています!. HOME>一般常識>承認・承諾・承知・了承・了解・許可・容認・認可・受諾・是認・認証の違い, 「何かを認める」といった意味の言葉には、さまざまなものがあります。「承認」や「承諾」「了承」といったものがそれですが、それらの違いを一つ一つ説明できるという人は、そう多くないでしょう。 しかし、正しく言葉を使う上では、やはり一通りの意味や違いについて把握しておきたいところです。, そこで今回は、「承認」「承諾」「承知」「了承」「了解」「許可」「容認」「認可」「受諾」「是認」「認証」の11の言葉について、その意味や違いを詳しく解説していきます。, 「承認」の主な意味は3つあります。1つは、「そのことが正当あるいは事実であると認めること」、2つ目は、「聞き入れること、認め許すこと」、そして3つ目は、「国家や政府等の国際上の地位を認めること」というものです。このうち一般的に用いられるのは、最初の2つの意味でしょう。 「承認」の「承」の字は、「受け入れる」や「従う」といった意味を持ち、「認」の字は「みとめる」という意味を持ちます。, 「承認」の意味合いで大事なのは、「それが正しいこととして受け入れる」という点です。「ことの正否に対する判断」が問題となっている点にポイントがあり、この点は、後述する「承諾」との大きな違いとなっています。, 「承諾」の主な意味合いは2つです。1つは、「他人の要求や依頼を、もっともと思って引き受けること」、そしてもう1つは、法律用語としての「申し込みの意思に応じて、契約を成立させる意思表示」という意味合いです。一般的には、前者の意味で多く使われています。 「承諾」の「承」は前述の通り「受け入れる」という意味ですが、「諾」は「(要求を)引き受ける、同意する」といった意味を持ちます。, このような意味合いを見ても、「承認」との違いが今一つ分かりにくいところですが、前述のように「ことの正否」に関する部分に大きなポイントがあります。「承諾」は「承認」とは違い、「その要求が正当かどうか」は問われません。単に「相手の要望を聞き入れる」という行為だけを言う言葉となっています。, 「承知」の意味には、3つの種類があります。1つは「事情などを知ること、または知っていること」、1つは「依頼や要求などを聞き入れること」、そしてもう1つは、「相手の事情などを汲んで許すこと」といったものです。いずれもよく使われる意味合いですが、比較的使う頻度が多いのは、前の2つの意味でしょう。それぞれ「承知しています」、「承知しました」などのように使います。, 「承知」の意味合いでポイントとなるのは、「知る、理解する」という部分です。ある事情や要求などに対し、内容を理解した(している)旨を相手に伝える際に使われます。会話などのやり取りの中でよく使われる言葉で、この点は「承認」や「承諾」との大きな違いとなっています。, 「了承」の意味は、「事情を理解して納得すること」などといったものです。「了承」の「了」は、「理解する」「もっともだと思う」などの意味があります。「諒承」「領承」などという表記をする場合もあります。「了承する」「了承を得る」などのように使われます。, 「了承」には「納得して受け入れる」というニュアンスが強くなっており、基本的には、目上の者が目下の者に対して使う言葉です。そのため、例えば部下が上司に対し、「了承しました」などのように使うことはありません。「ご了承ください」などのように、相手の理解や承認を得たい場合に使われる言葉となっています。この点は、目下の者が使うことの多い「承知」との、主な違いとなっています。, 「了解」とは、「ものごとの内容・事情を理解して認めること」といった意味の言葉です。「了解」の「解」は、この場合「わかる、さとる」などの意味があります。「了解する」「了解を得る」などのように使います。, 「了解」は一般的に、何かを依頼されたり、要求された時の返事として使われることが多いという特徴があります。「その鞄を取ってもらえる?」「了解」などという具合です。基本的に立場が同等か、あるいは下の者に対して使われる言葉で、上司などに使うのは本来は間違いとなっています。ビジネスシーンなどで「了解しました」と使う場合もありますが、「承知いたしました」の方が適切でしょう。, 「許可」の意味は、「願いを許し、認めること」というものです。また法律的な意味合いとしては、「通常は法令で禁止されている行為について、行政機関がある特定の場合にのみ解除し、適法に行えるようにすること」といったものとなります。, 「許可」のニュアンスに含まれるのは、「通常は認められないことについて、それを特別に許す」ということです。つまり、まず何らかの「禁じられた行為」があり、それをある条件のもとに解除されることが、「許可」の本質になります。そのため、「許可」を出すのはそうした権限を持つ個人や団体に限られます。この「禁止」のニュアンスは、以下で述べる「容認」との主な違いとなっています。, 「容認」は、「あることをよいとして認めること」という意味の言葉です。「容認」の「容」は、「ゆるす」「聞き入れる」といった意味があります。「容認する」「容認しがたい」などのように使います。, 「容認」の対象となるのは、道徳的、または法律的に本来認められないことです。この点は「許可」と似ていますが、「許可」が「禁止されていること」を前提とするのに対し、「容認」の場合はそうとは限りません。禁止されないまでも、あまり好ましくないものも含むという点に違いがあります。, また、「容認」には「納得はしないが、仕方なく認める」といった、消極的でやや距離を置いたニュアンスが含まれます。この点についても、積極的に関与して断定的な判断を下す「許可」との違いに挙げられます。, 「認可」は、一般的には「あることがらを認め、許すこと」といった意味合いの言葉です。法律的に使われる際の意味合いとしては、「第三者の行為に対し行政機関が同意を与えることで、その行為を法律上有効なものにすること」といったものになります。, 「認可」は「許可」との違いで混乱しやすい言葉ですが、法律的には両者は明確に区別することができます。「許可」の場合、前述のように「禁止事項に対し特別に許す」という意味合いを含みますが、「認可」の場合は「禁止」や「特別に許す」といった意味合いを含みません。行政機関は、あくまで「それでよい」と同意するだけです。したがって、「認可」を受けずにある行為をすることは可能ですが、その代わり法律的な効力は発生しないようになっています。, 「受諾」は、「相手からの提案や申し出などを受け入れること」といった意味の言葉です。「ポツダム宣言受諾」「要求を受諾する」などのように使います。「諾」は前述のように、「受け入れる」「同意する」といった意味合いを持ちます。, 「受諾」は一見、「承諾」と同じ意味の言葉のようですが、こまかい部分に違いがあります。「受諾」のポイントとなるのは、受け入れるのが公的な要求や提案であるといった点です。用例として挙げた「ポツダム宣言」などのように、国などの公的な機関からの要求等に対し、それを受け入れる旨を表す際に使われます。一方「承諾」には、こうした公的なニュアンスは含まれません。, 「是認」とは、「よいと認めること」「そうであると認めること」といった意味の言葉です。「是認」の「是」は、「これである」「事実にあっている」などの意味があります。「発言内容について是認する」「容易に是認すべきでない」などのように使います。, 「承認」との違いで言うと、「承認」には「聞き入れる」というニュアンスが含まれますが、「是認」にはそうしたニュアンスは含まれません。「よいか悪いか」「そうであるかないか」の判断が、「是認」の軸となっています。同様に「容認」との違いについても、「是認」には「許す」「消極的に認める」などのニュアンスはありません。あくまで、「よしあしについての判断」を表明するための言葉となっています。, 「認証」の意味はいくつかありますが、一般的には「ネットワークシステムなどの利用の際に求められる本人確認」といったものがなじみ深いでしょう。一方、もう1つの意味合いとして、「ある行為や文書の成立・記載が正当な手続きによって行われたかどうかを、公的な機関が確認したり証明すること」というものもあります。こちらは法律用語として使われる場合の意味になります。, 「認証」と「認可」の違いは、こうした法律的な用語としてみると明らかです。「認可」は前述のように、「ある人や団体の行為を補充して、その法律上の効力を有効にする行為」を指します。それに対し「認証」は、「文書の成立等が正当な手続きで行われたかどうかの確認・証明」ですから、意味合いはまったく異なっています。, 「社会人の教科書」は社会人のためのビジネス情報マガジンです。ビジネスマンやビジネスウーマン向けに働く上で欠かすことができない情報・ノウハウや仕事上で役立つツールなどをまとめてお届け致します。.
「承諾」は、「前のものを受け継ぐ」「相手の意向を受け入れる」を意味する漢字「承」と、「応答すること」「引き受けること」を意味する漢字「諾」の組み合わせの熟語です。積極的に引き受けると言うニュアンスが含まれている言葉です。 皆さんありがとうございました。色々な言葉が出てきて助かりました。 当てはめてみて違和感ない言葉を検討してみたいと思います! BA決められませんでしたので投票でお願いします。 …続きを読む. そして、接頭語「ご」は使い方によって、これら3種類のどれにでもなりえます。 で成り立っています。 したがって、「了承」を目上の人にお願いする場合はより丁寧な意味合いになりますし、目上の人に対する自分の行為として使うのは不適切です。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); © Copyright 2020 ビズ式. Yahoo is part of Verizon Media. 「ご了承いただき」どんな場面で使う?便利な表現「ご了承いただき」の意味を覚えておくとビジネスシーンでも安心です。万能な敬語を使いこなしてビジネスの場で使っていきましょう。快諾・了解との違いも併せてご紹介しながら、ビジネスメール・会話シーン別に「ご了承いただき」の意味や使い方を解説しています。 To enable Verizon Media and our partners to process your personal data select 'I agree', or select 'Manage settings' for more information and to manage your choices. Find out more about how we use your information in our Privacy Policy and Cookie Policy. よって、「ご承諾申し上げます」と使用することによって、目上の人に敬意を払いながら丁寧に「わかりました」ということを伝えることができるということです。, 相手の申し入れを断るというときの、丁寧なフレーズは「ご承諾いたしかねます」です。 「ご承諾ありがとうございます」は、, と言い換えるとより丁寧になります。 You can change your choices at any time by visiting Your Privacy Controls. 「こちらの要望に、納得してから~してください」と、承諾を得てから相手に行動を起こしてもらいたい、という意味です。 「ください」は、「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形「くだされ」の口語形です。 「ご承諾しました」の「ご」は謙譲語です。 「ご承諾しました」は硬く一般的な言葉ではないので、返事では「承知いたしました」とする方が自然でしょう。, 自分自身が承諾したことを相手に伝えるときは、「ご承諾申し上げます」の方が丁寧でよく使われます。 「ご承諾の旨を添えてご返信ください」とすると「承諾の可否を答えた上で返信してください」という意味です。, 「ご快諾」は「ご承諾」の同義語です。 © Copyright 2020 社会人の教科書 All Rights Reserved. 「ご快諾」の意味を正しく理解しているでしょうか?今回は「ご快諾」のビジネスでの正しい使い方を例文付きで解説していきます。また類語「ご承諾」との違いと使い分けも解説していきま …
」「特徴」「特性」「個性」とは?, 「オンスケ」「リスケ」「ペンディング」とは?. 「いただく」「賜る」は「もらう」の謙譲語で、自分をへりくだった言い方です。 そこで、, 「ご承諾の上、~してください」は「承諾したあと~してください」という意味合いで使用される言葉です。 「了承」と「承諾」と「承認」のそれぞれの意味の違いを説明していきます。「了承、承諾、承認」とは似ている言葉だと思われますが、ビジネスでは意味が異なる言葉です。了承済みという言葉とはビジネスで頻繁に使用します。「了承済み」の意味についても言及していきます。 Copyright 2020 BELCY All Rights Reserved. ちなみに「ご承諾の上〜」の「上」は「ご承諾のうえ〜」と平仮名にするのが正しい表記です。 敬語について知識がある方は「申し出」って目上の方に対して使ってもいい敬語なのかとお思いの方もいらっしゃるでしょう。結論を先に言いますと、相手(目上の方)に対して使って大丈夫です。 そもそもの話になりますが、実はこの「申し出る」の言葉自体には、謙譲語としての役割は持っていません。前述したように、「申す」は「言う」の謙譲語で、自分や目下( また、相手が二つ返事をしてくれた場合も「ご快諾」が適しています。, 「ご了承」は「事情を理解し、それでよしとすること」という意味です。 「承諾いたしました」と、謙譲語「いたす」を使ってもよいでしょう。

物理的な上部を意味するのではなく「加えて」という意味だからです。, 「ご承諾の旨を添えて〜」は承諾の可否を問う表現です。 「ご承諾」「ご快諾 」は言い換えても基本的には問題ありません。


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